Секторы пользовательского сопровождения в отделениях МФЦ это места, в которых заявителям обеспечен доступ и сопровождение в получении государственных услуг в электронном виде без предварительной записи.
Для удобства граждан, в большинстве отделений секторы оборудованы персональным компьютером, печатающим и сканирующим устройствами. Консультанты сектора пользовательского сопровождения обучают заявителей самостоятельной работе на портале Госуслуг, разъясняют процесс заполнения заявлений, информируют о положенных мерах социальной поддержки, которые можно оформить онлайн.
Услуги в секторе предоставляются бесплатно, за исключением случаев оплаты государственной пошлины.
Среди услуг, оказываемых гражданам по сопровождению при получении услуг в электронном виде в зонах пользовательского сопровождения, большей популярностью пользуются следующие:
– предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости;
– выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования;
– выписка из электронной трудовой книжки;
– получение адресно-справочной информации.
Источник: Министерство цифрового развития Белгородской области